Skip to Content

Service och support som håller igång. Varje dag.

Ett driftstopp kostar mer än pengar — det kostar leveranser. Därför har vi tekniker som är auktoriserade av tillverkarna, egen verkstad med stort reservdelslager och support som löser de flesta ärenden direkt på distans.

Din resa med oss

Samma team följer dig hela vägen.

1 · Installation

Vi konfigurerar, installerar och driftsätter på plats.

2 · Utbildning

Ditt team utbildas tills produktionen rullar.

3 · Support

Chat, telefon och fjärrstyrning när du behöver.

4 · Service

Förebyggande underhåll som förlänger maskinens liv.

5 · Reparation

Egen verkstad och resande tekniker när det behövs.

6 · Uppgradering

Vi hjälper dig till nästa maskin. Resan börjar om.

Så funkar supporten


  1. Registrera ditt ärende via Mina sidor eller direkt i chatten.
  2. Ärendet loggas och fördelas av våra tekniker.
  3. En tekniker återkopplar via chat eller telefon — och kan vid behov fjärrstyra din dator direkt.

Supportavtal

690SEK/månad

Ett avtal, alla dina maskiner. Priset är detsamma oavsett hur många maskiner du har på samma adress — prioriterad support och en partner som känner din utrustning.

 

90 %


av supportärenden löses direkt på distans

Auktoriserade


tekniker på allt vi säljer

Eget


​​reservdelslager och verkstad i Stockholm


Resande


maskintekniker i hela Norden


Teamet som svarar 

Robin, Patrik och Gustav — certifierade tekniker med egen verkstad i Stockholm. Registrera ditt ärende, så hör vi av oss.

Starta ärende

Robin, Patrik och Gustav, JB Nordics servicetekniker